حققت سلطنة عُمان إنجازا جديدا على الساحة الإسلامية بحصولها على الجائزة الفضية لـ«لبيتم» للتميّز في خدمات ضيوف الرحمن ضمن فئة مكاتب شؤون الحج على مستوى دول العالم الإسلامي، وهو تتويج يعكس المكانة التي باتت تحتلها السلطنة في مجال تطوير الخدمات الموجهة للحجاج والارتقاء بجودة الأداء التنظيمي والإداري خلال مواسم الحج. وتُمنح هذه الجائزة من قبل الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية وفق معايير دقيقة تشمل جودة الخدمات المقدمة، ومستوى رضا الحجاج، والالتزام بالأنظمة والإجراءات المعتمدة، إضافة إلى المبادرات المبتكرة التي تسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
ويأتي هذا التتويج ثمرة للجهود المتواصلة التي تبذلها بعثة الحج العُمانية وكافة المؤسسات المعنية، في ظل رؤية السلطان هيثم بن طارق الذي يولي عناية خاصة بالعُمانيين وبجودة الخدمات المقدمة لهم في مختلف المجالات. كما يعكس الفوز مستوى الاحترافية والكفاءة التي أظهرتها الفرق الميدانية والتنظيمية في إدارة شؤون الحجاج، ما عزز من حضور السلطنة كنموذج يُحتذى به في خدمة ضيوف الرحمن.