افتتح، امس الخميس بالرباط، مركز جديد لاستقبال ومعالجة طلبات الحصول على التأشيرة الخاصة ببلجيكا، وذلك بمقر “TLS-Millenium Business Centre”.
وتم افتتاح هذا المركز الجديد بحضور المدير العام للشؤون القنصلية بالخدمة العمومية الفيدرالية للشؤون الخارجية والتجارة الخارجية والتعاون الإنمائي ببلجيكا، يوريس سالدن، وسفير مملكة بلجيكا لدى المغرب، جيل هيفارت، والمدير العام لمنطقة شمال وغرب إفريقيا بشركة ” TLS Contact”، المكلفة بجمع طلبات التأشيرة الخاصة ببلجيكا بالمغرب، باسم مساوي.
وفي كلمة بالمناسبة، أكد السيد سالدن أن افتتاح هذا المركز، الذي ينضاف إلى مركز الدار البيضاء، يشكل مرحلة هامة في إطار الجهود المبذولة لتحسين الولوج إلى الخدمات القنصلية، مشددا على أن مهمته في إطار الدبلوماسية القنصلية تتمثل في تقديم خدمة تتسم بالشفافية والمهنية والموثوقية وسهولة الولوج.
وأشار إلى أن “هذا المركز يندرج في إطار استراتيجيتنا الهادفة إلى تقريب خدماتنا من المواطنين”، مضيفا أن مركز “TLS الرباط” سيخصص، في مرحلة أولى، حصريا لفائدة الطلبة، بهدف تسهيل مسارهم في طلب تأشيرة الدراسة.
وتابع قائلا “يسرنا استقبال هؤلاء الطلبة في إطار تكوينات عالية الجودة ببلجيكا، والتي من شأنها المساهمة في توطيد الروابط التاريخية التي تجمع بين بلدينا”.
وأوضح سالدن أن “الطلبة الذين يتابعون دراساتهم العليا في بلجيكا، كانوا في السابق مطالبين بالتوجه إلى الرباط لملء استبيان خاص بالدراسة في مقر السفارة، ثم إلى الدار البيضاء لإيداع ملفاتهم، أما اليوم فبات بالإمكان القيام بكافة الإجراءات في يوم واحد بمدينة الرباط، بدءا من إيداع الملف بمركز TLS إلى إجراء الاستبيان بمقر السفارة”.
وقال في هذا السياق “أصبحت الآن خطوة واحدة كافية، ما يمثل تخفيفا ملموسا في المسطرة”، مبرزا أن اعتماد النظام الرقمي في التعامل مع الملفات يساهم في معالجتها بفاعلية أكبر، لكنه يفرض أيضا اعتماد أساليب عمل جديدة ترتكز على البرمجيات المتخصصة وبنية تحتية رقمية.
من جهته، أكد السفير البلجيكي بالمغرب، جيل هيفارت، أن هذه المبادرة تروم أساسا ضمان جودة الخدمات المقدمة ومعالجة الطلبات ضمن آجال معقولة.
وأبرز أن المغرب يعد بلدا استراتيجيا بالنسبة لبلجيكا، كما تحظى بلجيكا بمكانة استراتيجية لدى المملكة، مشيرا إلى أن سياسة التأشيرات تندرج ضمن دينامية العلاقات بين البلدين وتسهم في توطيد الروابط بينهما.
أما المدير العام لمنطقة شمال وغرب إفريقيا بـ TLS Contact، فأبرز أن الشركة تعمل، منذ سنة 2016، بكل فخر مع بلجيكا لتدبير عملية جمع طلبات التأشيرة، انطلاقا من مركزها بالدار البيضاء، مشددا على أن افتتاح مركز الرباط يمثل توسيعا لعملياتها.
وأضاف أن TLS Contact ملتزمة بضمان أفضل ظروف الاستقبال، وفقا لمعايير الجودة ومستوى الخدمة التي تسعى الشركة إلى تقديمها لطالبي التأشيرة.
وتعالج سفارة بلجيكا بالمغرب أزيد من 20 ألف طلب تأشيرة سنويا، وهو رقم يعرف ارتفاعا متواصلا.