تفاجأ مستعملي القطارات بزيادات في تسعيرة تذاكر النقل ، والتي تراوحت بين في درهمين فيما يتعلق بالمسافات القصيرة، و 40 إلى 60 درهما للمسافات الطويلة.
قرار المكتب الوطني للسكك الحديدية والذي يأتي في وقت الذروة ،الصيف،أثار غضب المغاربة خاصة في ظل الخدمات السيئة ،من قبيل غياب التكييف والازدحام والتأخير المتكرر للقطارات .
وعبر عدد من النشطاء مواقع التواصل الاجتماعي عن استياءهم من قرار المكتب المفاجئ خاصة أنه لا يترافق مع تقديم خدمات جديدة ،اذ لم يجدد أسطوله ولم يعالج المشكلة المؤرقة للركاب والمتمثلة في التأخر المتكرر.