يستعد الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) لإطلاق نظام الوصفة الطبية الإلكترونية في يونيو 2025، في خطوة تهدف إلى تسهيل وتسريع عملية استرجاع المصاريف العلاجية لفائدة المؤمنين لديه. هذا التحديث الرقمي الجديد سيمكن المستفيدين من تقديم طلبات التعويض عبر الإنترنت دون الحاجة إلى النماذج الورقية، مما يعزز الشفافية ويقلل من أعباء المعاملات الإدارية.
كما سيسمح النظام الجديد للمؤمّنين بإرسال بيانات الاستشارات الطبية وشراء الأدوية مباشرة إلى منصة إلكترونية مخصصة، ما يسهم في تقليل فترات معالجة الطلبات وتسريع صرف التعويضات. كما أن هذه المبادرة تندرج في إطار استراتيجية الصندوق الرامية إلى رقمنة الخدمات وتحسين تجربة المؤمنين عبر حلول تكنولوجية متطورة.
ويراهن الصندوق من خلال هذه الخدمة على تخفيف الضغط عن مراكز الاستقبال التقليدية، وتوفير تجربة أكثر سلاسة للمستخدمين، حيث سيتمكن المؤمنون من متابعة حالة طلباتهم عبر حساباتهم الشخصية على المنصة الرقمية. كما يتوقع أن يساهم هذا الإجراء في الحد من حالات التأخير أو الأخطاء المرتبطة بالوثائق الورقية، ما يعزز فعالية النظام الصحي والاجتماعي.
ويعد هذا المشروع جزءًا من التحولات الرقمية التي تسعى الإدارة إلى تعميمها، بهدف تحسين جودة الخدمات العمومية وتقليل البيروقراطية. ومن المنتظر أن تعلن CNSS قريبًا عن التفاصيل التقنية لعملية التسجيل في هذا النظام، إلى جانب توفير دليل إرشادي لمساعدة المؤمنين على الاستفادة منه بأفضل الطرق الممكنة.
